{"id":12263,"date":"2020-09-09T20:12:24","date_gmt":"2020-09-10T01:12:24","guid":{"rendered":"http:\/\/elobservatorio.com.mx\/?p=12263"},"modified":"2020-09-09T20:12:24","modified_gmt":"2020-09-10T01:12:24","slug":"ingresa-defensor-de-audiencias-de-universo-94-9-a-organismo-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/?p=12263","title":{"rendered":"Ingresa defensor de audiencias de Universo 94.9 a organismo nacional"},"content":{"rendered":"<p><em>*En estos d\u00edas Balbanero Balderrama, defensor de audiencias de la estaci\u00f3n de radio de la UdeC, fue invitado a pertenecer a la Asociaci\u00f3n Mexicana de Defensor\u00edas de las Audiencias A.C. (AMDA).<\/em><\/p>\n<p>En d\u00edas pasados, el defensor de audiencias de Universo 94.9, Balvanero Balderrama Garc\u00eda fue invitado a ser parte de la Asociaci\u00f3n Mexicana de Defensor\u00edas de las Audiencias A.C. (AMDA), en reconocimiento al trabajo que viene realizando al representar y dar voz a las inquietudes, quejas y sugerencias de los radioescuchas de la estaci\u00f3n de la Universidad de Colima durante los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n<p>Balderrama Garc\u00eda, quien se viene desempe\u00f1ando como Defensor de Audiencias en Universo 94.9 desde noviembre de 2017, ha tenido como tarea desde entonces hacer valer, desde criterios de imparcialidad e independencia, los derechos de las audiencias respecto a sugerencias o reclamaciones sobre los contenidos de la emisora, implementando a su vez mecanismos para atender dichas solicitudes.<\/p>\n<p>Balvanero Balderrama se\u00f1al\u00f3 en entrevista que este nombramiento de la AMDA viene a fortalecer la figura del defensor de audiencias en Universo 94.9, ya que el enlace con esta asociaci\u00f3n \u201cabrir\u00e1 un canal para compartir metodolog\u00edas de trabajo y experiencias, a fin de contar con mejores elementos para cuidar los derechos de los radioescuchas\u201d.<\/p>\n<p>\u201cConsideramos que \u00e9ste es un reconocimiento a la labor que hace Universo 94.9, una emisora universitaria que ha destacado desde su creaci\u00f3n a nivel nacional e incluso internacional, haciendo que muchas miradas se dirijan hacia la radio que se est\u00e1 haciendo en Colima\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Se\u00f1al\u00f3 que tambi\u00e9n es un reconocimiento a la Universidad de Colima por crear en noviembre del 2017 su Defensor\u00eda de Audiencias, en atenci\u00f3n a lo dispuesto por los art\u00edculos 259, 260 y 261 de la Ley Federal de Telecomunicaci\u00f3n y Radiodifusi\u00f3n vigentes; \u201cel objetivo principal es escuchar a las audiencias, no s\u00f3lo en el sentido de atender quejas, sino tambi\u00e9n de ofrecer capacitaciones, realizar una constante difusi\u00f3n de los derechos de los radioescuchas, y en Universo FM hemos estado muy en sinton\u00eda con este tipo de din\u00e1micas\u201d.<\/p>\n<p>Comparti\u00f3 que el pasado 31 de agosto recibi\u00f3 la invitaci\u00f3n para pertenecer a la AMDA por parte de su actual presidenta, Beatriz Sol\u00eds Leree, nombramiento que ser\u00e1 ratificado en la siguiente asamblea general de la asociaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Asegur\u00f3 que contar en Universo 94.9 con una Defensor\u00eda de Audiencias \u201cno s\u00f3lo refleja que la Universidad cumple con los lineamientos vigentes para una adecuada y correcta operaci\u00f3n de una frecuencia de radio, sino que cuenta tambi\u00e9n con elementos que dan fortaleza y robustez al trabajo que se realiza en la emisora y ofrece adem\u00e1s contenidos enfocados a respetar los derechos de todo tipo de audiencias\u201d.<\/p>\n<p>Inform\u00f3 que en el apartado de Defensor\u00eda de Audiencias que se encuentra en la p\u00e1gina web de Universo 94.9, los radioescuchas le pueden hacer llegar sus inquietudes, observaciones o quejas, adem\u00e1s de encontrar diversos documentos sobre los derechos del radioescucha y los pasados informes de trabajo de la Defensor\u00eda de Audiencias.<\/p>\n<p>Balvanero Balderrama destac\u00f3 la importancia de contar con la figura del defensor en Universo 94.9, por la diversidad de radioescuchas que sintonizan la emisora, que van desde estudiantes y amas de casa hasta investigadores, acad\u00e9micos y docentes, y sobre todo gente de la sociedad en general.<\/p>\n<p>Asegur\u00f3 que durante sus casi tres a\u00f1os como defensor de audiencias en Universo 94.9, la relaci\u00f3n con la directora actual de la estaci\u00f3n, Ver\u00f3nica Rodr\u00edgez Sanmiguel y su equipo de trabajo \u201cha sido cercana, vinculante y con una gran apertura para atender y dar seguimiento a las inquietudes que capta la Defensor\u00eda. Puedo asegurar que la comunicaci\u00f3n ha sido muy estrecha y cercana, pero principalmente en un marco de institucionalidad, a trav\u00e9s de reuniones frecuentes para analizar las sugerencias que se van generando por parte de los radioescuchas\u201d.<\/p>\n<p>Finalmente, invit\u00f3 a los interesados a plasmar sus sugerencias, quejas o inquietudes y consultar los informes de la defensor\u00eda, as\u00ed como los documentos oficiales relacionados con los derechos de las audiencias y el marco legal de la emisora. \u201cEn lo personal, reviso todos los d\u00edas los canales que tenemos establecidos para atender cualquier solicitud de las audiencias\u201d.<\/p>\n<p>Balderrama Garc\u00eda es licenciado en Educaci\u00f3n por la Universidad de Guadalajara y cuenta con una maestr\u00eda en Ciencia Pol\u00edtica y Administraci\u00f3n P\u00fablica por la UdeC. Se ha desempe\u00f1ado como responsable de diferentes \u00e1reas de comunicaci\u00f3n en el INEGI durante 25 a\u00f1os y tambi\u00e9n imparte clases en la Facultad de Ciencias Pol\u00edticas y Sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*En estos d\u00edas Balbanero Balderrama, defensor de audiencias de la estaci\u00f3n de radio de la UdeC, fue invitado a pertenecer a la Asociaci\u00f3n Mexicana de Defensor\u00edas de las Audiencias A.C. (AMDA). 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