{"id":26924,"date":"2023-05-16T21:40:50","date_gmt":"2023-05-17T03:40:50","guid":{"rendered":"http:\/\/elobservatorio.com.mx\/?p=26924"},"modified":"2023-05-16T21:40:50","modified_gmt":"2023-05-17T03:40:50","slug":"imparten-taller-sobre-el-desafio-de-las-competencias-laborales-en-el-mundo-actual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/?p=26924","title":{"rendered":"Imparten taller sobre el desaf\u00edo de las competencias laborales en el mundo actual"},"content":{"rendered":"

*Como parte del d\u00e9cimo tercer Congreso de Comercio Exterior y Aduanas de la Universidad de Colima, en Manzanillo.<\/em><\/p>\n

Para conocer el papel de la actitud en un escenario de trabajo y su impacto en el desarrollo profesional, se realiz\u00f3 la charla-taller: \u201cEl desaf\u00edo de las competencias laborales en el mundo actual: importancia de la actitud\u201d, a cargo de Gladys Patricia Jim\u00e9nez Zepeda, como parte de las actividades del d\u00e9cimo tercer Congreso de Comercio Exterior y Aduanas, esto en instalaciones de la Facultad de Comercio Exterior de la Universidad de Colima, campus Valle de las Garzas, en Manzanillo.<\/p>\n

Durante el encuentro, la especialista y orientadora educativa de nivel superior, cont\u00f3 sobre el origen de los conceptos de competencia, certificaci\u00f3n y asesor\u00edas. Cuando en los a\u00f1os ochenta, dijo, los pa\u00edses industrializados se dieron cuenta de que sus estudiantes dominaban la teor\u00eda pero desconoc\u00edan la pr\u00e1ctica, desarrollaron la competencia laboral \u201ccomo un enfoque integral para conectar a la escuela con el trabajo y la sociedad\u201d.<\/p>\n

Tambi\u00e9n profundiz\u00f3 sobre el Registro Nacional de Est\u00e1ndares de Competencia (RENEC) y sus c\u00f3digos; es decir, un cat\u00e1logo donde se agrupan los est\u00e1ndares de competencia que detallan los t\u00e9rminos de resultados, el conjunto de conocimientos, las habilidades, destrezas y actitudes que requiere un trabajador para desempe\u00f1ar su actividad en cualquier \u00e1mbito. Posteriormente, eval\u00faa dicho quehacer para obtener un certificado que lo respalde.<\/p>\n

Gladys Jim\u00e9nez, tambi\u00e9n docente de la Facultad de Comercio Exterior, explic\u00f3 qu\u00e9 es la tolerancia a la presi\u00f3n laboral y cu\u00e1les son algunos de los comportamientos frente a condiciones de alta exigencia y\/o dificultad que pueden identificarse en el trabajo, as\u00ed como aquellas actitudes que mejoran la colaboraci\u00f3n en grupos con objetivos comunes.<\/p>\n

Durante el taller, las y los estudiantes realizaron una actividad en equipo donde tuvieron que representar el c\u00f3digo \u201cEC0038\u201d, que aborda a la atenci\u00f3n a comensales, con una serie de actividades que se deben realizar en un restaurante, como el acercamiento al cliente, la lectura de men\u00fa, la forma de pago y servir los alimentos, entre otras.<\/p>\n

En un primer momento, ellos y ellas tuvieron que decir su nombre y su lugar de comida favorita. Posteriormente, se les pregunt\u00f3 por el motivo de esa elecci\u00f3n, a lo que la mayor\u00eda respondi\u00f3 que fue por el ambiente, la actitud del personal, el horario, los platillos y la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

Sobre lo anterior, la experta mostr\u00f3 que todos esos conceptos que mencion\u00f3 la clase \u201cest\u00e1n incluidos en el tri\u00e1ngulo perfecto entre conocimientos, habilidades y actitudes para realizar un buen servicio\u201d.<\/p>\n

En un segundo momento, \u00c1ngel D\u00edaz, Zeny Gonz\u00e1lez y Jes\u00fas Machuca, estudiantes de la Facultad de Comercio Exterior, formaron un equipo en dicho taller y tuvieron la oportunidad de representar el c\u00f3digo \u201cEC0038\u201d, sobre atenci\u00f3n a comensales, siguiendo los indicadores registrados.<\/p>\n

Los tres coincidieron en que desconoc\u00edan estos pasos a seguir, pero consideran que es importante que todo el personal que tenga interacciones con clientes o proveedores se empape de estos procesos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente y que siga creciendo el negocio.<\/p>\n

El d\u00e9cimo tercer Congreso de Comercio Exterior y Aduanas incluy\u00f3 la participaci\u00f3n de especialistas en \u00e1reas como la propiedad intelectual, la log\u00edstica funcional, la seguridad de la informaci\u00f3n, la ciberseguridad en el puerto y las nuevas actualizaciones en plataformas que promueven el comercio mar\u00edtimo y terrestre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

*Como parte del d\u00e9cimo tercer Congreso de Comercio Exterior y Aduanas de la Universidad de Colima, en Manzanillo. Para conocer el papel de la actitud en un escenario de trabajo y su impacto en el desarrollo profesional, se realiz\u00f3 la charla-taller: \u201cEl desaf\u00edo de las competencias laborales en el mundo actual: importancia de la actitud\u201d,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":26925,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[29,30,28],"class_list":["post-26924","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-educacion-y-cultura","tag-grid","tag-news","tag-slider"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26924"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=26924"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/26924\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/26925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=26924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=26924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=26924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}