{"id":33355,"date":"2026-01-17T09:37:19","date_gmt":"2026-01-17T15:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/?p=33355"},"modified":"2026-01-17T09:37:19","modified_gmt":"2026-01-17T15:37:19","slug":"aprenden-funcionarios-y-directivos-de-la-udec-como-brindar-mejores-apoyos-a-estudiantes-y-trabajadores-con-problemas-de-salud-mental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elobservatorio.com.mx\/?p=33355","title":{"rendered":"Aprenden funcionarios y directivos de la UdeC c\u00f3mo brindar mejores apoyos a estudiantes y trabajadores con problemas de salud mental"},"content":{"rendered":"

*Quienes brindan el apoyo no deben juzgar, reprochar ni culpar; tampoco intimidar, exigir o normalizar la situaci\u00f3n. Deben evitar el desafiar, amenazar, opinar o aconsejar, as\u00ed como rechazar, mostrar desconfianza, mentir o generar falsas expectativas: Graciela del Carmen, CUAP.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em>La ma\u00f1ana de este viernes 16, Christian Torres Ortiz Zerme\u00f1o, rector de la Universidad de Colima, acompa\u00f1ado por su equipo directivo, as\u00ed como por directoras y directores de planteles, asisti\u00f3 al curso \u201cOrientar y acompa\u00f1ar: Procesos internos de atenci\u00f3n a la comunidad estudiantil\u201d. La capacitaci\u00f3n fue impartida por Graciela del Carmen Torres Rodr\u00edguez, directora de la Cl\u00ednica Universitaria de Atenci\u00f3n Psicol\u00f3gica (CUAP), y se realiz\u00f3 en el Archivo Hist\u00f3rico de esta casa de estudios. Durante la sesi\u00f3n, se expusieron de manera detallada las acciones y estrategias que la Universidad implementa para cuidar y fortalecer el bienestar emocional de estudiantes, docentes y personal administrativo y de servicios.<\/p>\n

Guillermina Ch\u00e1vez Torres, directora general para el Desarrollo Integral, oficina a la que pertenece el CUAP, explic\u00f3 el contexto en el que se da este curso: \u201cComo saben, la salud mental es un tema de salud p\u00fablica sumamente relevante en el pa\u00eds, que institucionalmente nos preocupa pero, m\u00e1s importante, nos ocupa. En ese sentido, la actividad que vamos a realizar hoy se inscribe en esta l\u00ednea y forma parte del Programa Institucional de Salud Mental\u201d.<\/p>\n

Ansiedad, depresi\u00f3n e ideaci\u00f3n suicida<\/strong><\/p>\n

Indic\u00f3 que el curso se dise\u00f1\u00f3 con base en los resultados de las evaluaciones aplicadas el a\u00f1o pasado a las y los estudiantes mediante el Examen M\u00e9dico Activo (EMA), que se realiza al inicio de cada ciclo escolar y que alcanz\u00f3 a m\u00e1s de siete mil estudiantes. Asimismo, se tomaron en cuenta las acciones y estrategias del programa PREVENIMSS, con las que se logr\u00f3 llegar a poco m\u00e1s de 18 mil estudiantes, adem\u00e1s de los registros de atenci\u00f3n generados por la Cl\u00ednica Universitaria de Atenci\u00f3n Psicol\u00f3gica.<\/p>\n

\u201cEsto nos permiti\u00f3 identificar tres elementos clave que inciden en el estado de la salud mental de nuestra comunidad estudiantil. A partir de este diagn\u00f3stico institucional, pudimos detectar los temas prioritarios en los que debemos concentrar nuestra atenci\u00f3n en materia de salud mental. Asimismo, logramos reconocer las fortalezas institucionales y los recursos con los que contamos y que pondremos en marcha para atender este tema de manera conjunta, articulada y coordinada\u201d.<\/p>\n

Como fortalezas -dijo Guillermina Ch\u00e1vez-, tenemos la cl\u00ednica de atenci\u00f3n psicol\u00f3gica y las unidades de salud integral, que tambi\u00e9n se han venido fortaleciendo en los \u00faltimos periodos, y por supuesto toda la red de la Coordinaci\u00f3n General de Docencia\u201d.<\/p>\n

Lo primero es que detectamos, coment\u00f3, \u201ces una alta prevalencia y complejidad cl\u00ednica en el perfil estudiantil. Es decir, que un porcentaje de la comunidad estudiantil presenta m\u00e1s de dos factores cl\u00ednicos de alteraci\u00f3n de salud mental. Lo segundo es que formamos parte de esta crisis que tenemos a nivel nacional y por supuesto internacional en este tema, en el que se posicionan con un alto porcentaje la ansiedad y la depresi\u00f3n y, con menor porcentaje, la ideaci\u00f3n suicida\u201d.<\/p>\n

En tercer lugar, destac\u00f3 que el diagn\u00f3stico les permiti\u00f3 identificar que existen \u201cdeterminaciones socioeducativas\u201d y que hay \u201cuna heterogeneidad territorial que a trav\u00e9s de los mapas de calor nos permite identificar de manera muy oportuna cu\u00e1les son las zonas de vulnerabilidad\u201d.<\/p>\n

Un mapa de calor es una representaci\u00f3n visual de datos en la que se utilizan colores para mostrar la intensidad, frecuencia o concentraci\u00f3n de un fen\u00f3meno en un espacio determinado. Es un \u201cmapa coloreado\u201d donde las zonas con mayor actividad o presencia de algo aparecen con colores m\u00e1s \u201ccalientes\u201d (rojo, naranja, amarillo) y las de menor actividad con colores m\u00e1s \u201cfr\u00edos\u201d (verde, azul, morado).<\/p>\n

Por \u00faltimo, Guillermina Ch\u00e1vez se\u00f1al\u00f3 que el diagn\u00f3stico permiti\u00f3 identificar varias l\u00edneas de trabajo. La primera, explic\u00f3, se enfoca en fortalecer los esfuerzos de prevenci\u00f3n dentro de los alcances institucionales, con el prop\u00f3sito de institucionalizar este tipo de diagn\u00f3sticos. La segunda l\u00ednea contempla la actualizaci\u00f3n de la operatividad de la Cl\u00ednica Universitaria de Atenci\u00f3n Psicol\u00f3gica. Como tercer eje, plante\u00f3 la prevenci\u00f3n formativa y la construcci\u00f3n de entornos educativos favorables para el bienestar de la comunidad universitaria.<\/p>\n

Ofrecer apoyo, no solucionar los problemas de la gente<\/strong><\/p>\n

En su intervenci\u00f3n, Graciela Torres destac\u00f3 que el objetivo del curso es que las y los directivos comprendan que las acciones que realizan forman parte de un proceso m\u00e1s amplio y de un plan institucional de salud mental. Subray\u00f3 que, en materia emocional y de salud mental, cada d\u00eda representa un reto, pero que, si el trabajo se realiza de manera articulada, vinculada y coordinada -entrelazando las labores de cada \u00e1rea con los servicios especializados-, ser\u00e1 posible alcanzar resultados m\u00e1s s\u00f3lidos y de mayor impacto.<\/p>\n

Destac\u00f3 cuatro temas relevantes desde la perspectiva de la salud mental: reconocer se\u00f1ales de riesgo, brindar apoyo psicosocial en situaciones de crisis, identificar claves para promover el autocuidado y articular la atenci\u00f3n institucional con todas las dependencias, \u00e1reas y actores que cumplen una funci\u00f3n dentro de la Universidad.<\/p>\n

En ese sentido, se\u00f1al\u00f3 que otro prop\u00f3sito del curso es proporcionar informaci\u00f3n que permita a las y los directivos identificar, valorar y gestionar situaciones para reducir el impacto en la salud mental de la comunidad universitaria, as\u00ed como ofrecer pautas para solicitar atenci\u00f3n directa a estudiantes y a la comunidad educativa ante situaciones emocionales, conductuales o de riesgo.<\/p>\n

A lo largo de su participaci\u00f3n, en la que fue resolviendo dudas concretas, dej\u00f3 claro que al ofrecer ayuda en situaciones de ansiedad excesiva o de riesgo latente, la persona que brinda el apoyo es la primera que debe cuidarse, estar atenta y cuidando su espacio seguro. \u201cAdem\u00e1s, no todo lo tenemos que resolver nosotros; para que el apoyo funcione, tiene que participar la persona afectada o en crisis\u201d.<\/p>\n

Entre otras herramientas de contenci\u00f3n, Graciela del Carmen habl\u00f3 del modelo ABCDE de ayuda psicol\u00f3gica, que es un breve protocolo de intervenci\u00f3n<\/strong> en una primera ayuda psicol\u00f3gica (PAP) utilizado para apoyar a personas que atraviesan una situaci\u00f3n de crisis, estr\u00e9s agudo o malestar emocional intenso. No es terapia -aclar\u00f3-, sino una gu\u00eda estructurada de acompa\u00f1amiento inmediato y contenci\u00f3n. Su objetivo es estabilizar emocionalmente a la persona, reducir el riesgo y facilitar apoyos adecuados.<\/p>\n

La A es de Acercamiento y contacto, la B de Brindar seguridad y alivio, la C de Comprensi\u00f3n de la situaci\u00f3n, la D de Derivaci\u00f3n y apoyo y la E de Evaluaci\u00f3n y seguimiento. \u201cNo hay salud mental si no tenemos conciencia plena de lo que estamos haciendo y prestamos atenci\u00f3n a todos los detalles de lo que est\u00e1 ocurriendo en una situaci\u00f3n determinada\u201d.<\/p>\n

En todo momento habl\u00f3 de respetar lo que est\u00e9 sintiendo la persona, de buscar apoyo en los familiares del alumno o del trabajador o en el sistema de salud de estado. Pidi\u00f3, sobre todo, \u201cno esclavizarse el bienestar de las personas con problemas de salud\u201d, s\u00f3lo acompa\u00f1arlas y derivarla a un hospital o, seg\u00fan la gravedad, tambi\u00e9n al CUAP, donde las y los 12 psic\u00f3logos que lo conforman pueden dar orientaci\u00f3n grupal, individual, personal o en l\u00ednea.<\/p>\n

Entre las recomendaciones pr\u00e1cticas, habl\u00f3 de no revictimizar a las personas; esto es, preguntar s\u00f3lo lo esencial, no abrazar, dejar que la gente llore, sin juzgarla, y esperar hasta que la persona en crisis se calme y pida un pa\u00f1uelo o agua. \u201cHay que ofrecer apoyo, no solucionar los problemas de la gente\u201d.<\/p>\n

Finalmente, Graciela del Carmen habl\u00f3 de diez acciones que quienes brindan el apoyo jam\u00e1s deben hacer: no juzgar, no reprochar o culpar, no intimidar, exigir o normalizar, no desafiar, no amenazar, no opinar o aconsejar, no rechazar, no mostrar desconfianza, no mentir y no dar falsas expectativas.<\/p>\n

Para cerrar la actividad, el rector Christian Torres Ortiz Zerme\u00f1o agradeci\u00f3 a Graciela Torres y a Guillermina Ch\u00e1vez su trabajo y compromiso. \u201cCoincidir\u00e1n conmigo en que debemos sentirnos muy afortunados de contar con compa\u00f1eras tan profesionales\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n

A\u00f1adi\u00f3 que, hace algunas semanas, hab\u00eda conversado con Graciela sobre la necesidad de realizar este encuentro al inicio del a\u00f1o. \u201cUstedes escucharon las tem\u00e1ticas y es informaci\u00f3n que necesitamos conocer todo el cuerpo directivo\u201d, se\u00f1al\u00f3. Asimismo, adelant\u00f3 que visualiza una siguiente etapa que implique un proceso de capacitaci\u00f3n m\u00e1s profundo, particularmente en los planteles, para garantizar la correcta implementaci\u00f3n de este protocolo en la instituci\u00f3n. \u201cHoy escuchamos informaci\u00f3n fundamental para el ejercicio de nuestra responsabilidad como directivos de la Universidad de Colima\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n

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